廣州石化“提貨易”項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收
來(lái)源:電力資訊 日期:2017-12-25
12月14日,經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的試運(yùn)行,廣州石化“產(chǎn)品出廠輔助系統(tǒng)汽車提貨易”項(xiàng)目通過(guò)公司專家組的驗(yàn)收。
“提貨易”項(xiàng)目對(duì)產(chǎn)品出廠輔助系統(tǒng)進(jìn)行了功能提升,建立了“提貨易”微信公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品出廠提貨的預(yù)約服務(wù),主要包括提貨預(yù)約、預(yù)約取消、預(yù)約查詢、提貨查詢、預(yù)約統(tǒng)計(jì)信息查詢、客戶信息查詢、產(chǎn)品咨詢與提貨公告、幫助指引、電子地圖等功能;實(shí)施范圍包括門崗、煉油區(qū)發(fā)貨崗位、化工區(qū)發(fā)貨崗位、煉銷公司、化銷公司等;服務(wù)對(duì)象為提貨客戶。
“提貨易”項(xiàng)目提升完善了產(chǎn)品出廠輔助系統(tǒng),形成了科學(xué)規(guī)范的門崗、車輛、提貨過(guò)程的全流程管理體系,實(shí)現(xiàn)了提貨車輛安排與產(chǎn)品發(fā)貨能力的高質(zhì)量匹配,有效緩解了車輛扎堆提貨現(xiàn)象。該項(xiàng)目實(shí)施后,產(chǎn)品裝車出廠效率提高了80%,客戶滿意度進(jìn)一步提升。
專家組聽(tīng)取了項(xiàng)目的工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、用戶報(bào)告、測(cè)試報(bào)告,通過(guò)文檔檢查、技術(shù)提問(wèn)等方式,并經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論,一致同意該項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收。