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    基層供電企業要想打造誠信服務的品牌形象，歸根到底是企業的員工有沒有誠信意識，能不能誠信服務。因為員工直接面對廣大客戶，每位都是企業形象代言人，他們的形象好壞,服務質量的優劣,直接影響到企業的聲譽。因此要把誠信教育納入員工培訓的必修課，不斷強化誠信服務意識。
　　
    一、基層供電企業呼喚誠信教育
　　毋庸諱言，在一些基層供電企業，員工的誠信意識確實存在著“水土流失”現象。主要表現三個方面：一是對客戶不講誠信，服務態度不認真，經常發生工作失誤，或是采取一些小伎倆欺騙客戶，侵犯客戶的利益；二是對同事不講誠信，在工作之中不能做到相互幫助、相互配合，工作出現矛盾，不采取正確態度或正當的途徑來化解矛盾，而是暗地相互攻擊；三是對企業不誠信，不嚴格按照國網公司 “十不準”和“十項承諾”的要求去做，對企業的一些規章制度，采取“上有政策，下有對策”，打擦邊球，謀取自私利。出現上述現象，就會“一粒鼠屎壞了一鍋湯”，砸企業的牌子，影響企業整體形象。因此基層供電企業呼喚誠信教育.
　　
    二、誠信主題教育要常抓不懈
　　眼下，各地供電企業都在轟轟烈烈開展“人人講誠信”主題教育活動。但是誠信教育要克服“一陣風”現象，不能制定一個實施方案，開展幾次活動，就萬事大吉了。因為誠信是人的思想品質的一種外在表現，是人們的一種自覺自律的行為，它不是某項業務技能，技能是可以通過短期強化培訓就能達到目的。而誠信教育是一個系統工程，要采取多種教育方式，既可以通過演講、討論、比賽、講座等專項活動進行誠信理念教育,也要有長期的教育規劃，持之以恒，常抓不懈，否則，難于取得很好的成效。
　　
    三、誠信主題教育要與中心工作融入結合
　　開展誠信主題教育、加強誠信建設，是供電企業內質外形建設的一項重要任務，要納入日常的安全生產、經營管理和黨建工作中，形成長效工作機制。誠信教育不能片面認為它僅是思想政治工作，不能采用傳統的說教模式，一定要找好載體，要與具體活動想結合、相融入。公司要在開展誠信教育和誠信建設過程中堅持做到與“四好”領導班子創建相結合，與踐行“干事、干凈”廉潔理念相結合、與加強行風建設相結合、與解放思想大討論和“主人翁風采”主題實踐活動相結合、與安全生產和優質服務相結合。并融入文明行業、文明單位、文明窗口、文明部室、文明班組、文明員工等群眾性精神文明創建活動之中，融入“電網先鋒”黨支部創建工作之中，融入“號、手、崗、隊”等青工品牌創建工作之中，融入企業文化建設和企業文化宣傳“四進”活動之中。
　　
    四、誠信主題教育領導要扮好“教員”角色
　　俗話說，有什么樣的領導就有什么樣的兵，企業領導者作為企業的決策者、管理者，他們的一舉一動、一言一行，都自覺或不自覺地輻射和影響企業員工。如果一個企業領導誠信度很高，不僅能得到員工的信任和支持，同時也會在誠信主題教育活動中起到“教員”作用，即使不講一句大道理、不作任何說教，員工也會在潛移默化中受到感染，也會向其看齊；反之就會失信于員工，不僅損害自身和企業形象，還會產生“上梁不正下梁歪”現象，這樣一來，企業開展怎樣的誠信教育都不會收到成效。因此，領導干部要以身作則，身體力行，帶頭參加“人人講誠信”主題教育活動，帶頭講誠信、守誠信、促誠信、作表率。上行下效，會使企業心齊風正，凝聚力增強，形成人人講誠信、和諧促發展的良好局面。
　　
    五、誠信主題教育要有鮮活教材
　　開展誠信主題教育應該去除生硬的說教和抽象的理論，要有鮮活的教材，要把正面典型引導示范、反面典型告誡警示貫穿始終。這種鮮活的教材，既可以從古往今來誠信故事中去尋找，也可以挖掘和宣傳職工身邊誠信先進典型。通過講身邊的人，講身邊的事，教育身邊的人，發揮引導示范作用。反面典型也是如些，可以通過查找本單位、本部門在誠信建設方面存在的突出問題，有針對性地提出改進措施，來增強員工誠信服務意識。以此引導員工樹立誠信理念、提高誠信意識。